Tus operaciones y pagos en Oney, mucho más seguros

Tanto la tarjeta privada Alcampo, como la tarjeta privada Leroy Merlin, no están reguladas ni supervisadas por dicha normativa, por lo que los usuarios que procedan a la utilización de las mismas, no están amparados por la protección brindada a los usuarios de servicios de pago en virtud de la normativa PSD2.

No obstante, con todas nuestras tarjetas (privadas no reguladas y bancarias si reguladas), puedes vincular tu dispositivo móvil para realizar operaciones seguras dentro de tu área privada de la web.

Sigue estos pasos para vincular un dispositivo y recibir en él las notificaciones para autorizar tus pagos con Tarjeta bancaria Leroy Merlin y otras operaciones financieras.

1. Descarga la App de Oney (si aún no la tienes) disponible para Android o iOS. Recuerda hacerlo desde el dispositivo que quieres vincular.
2. Inicia sesión con tu usuario (o créalo en el momento) y dirígete a tu menú personal (el icono de tres líneas en la esquina superior derecha). Pulsa en la opción Configurar > Tus dispositivos vinculados.
3. Inicia el proceso de vinculación. Te enviaremos un código SMS que deberás introducir para vincular el dispositivo.
4. Introduce el código y… ¡Ya está! Tu dispositivo se ha vinculado correctamente.

Algunas de tus operativas habituales como Transferencia Directa, Cambio de Forma de Pago o cambio de datos personales, ya incorporan este proceso de verificación. Te contamos cómo funciona:

1. Al acceder a tu Área Cliente, realizaremos la primera verificación con tu usuario y contraseña (o tu huella digital si accedes desde la App de Oney).

   En Atención telefónica te solicitarán las preguntas habituales de seguridad.

2. Una vez dentro de tu Área Personal, al realizar una operación te enviaremos una notificación push o un sms con un código de verificación. También si estás realizando la operación por teléfono.
   
   

3. Introduce el código que has recibido o díselo al agente telefónico para confirmar la operación.

4. ¡Ya está! Tu operación se ha autorizado. Es así de fácil, y aún más seguro.

Tus compras y pagos online con la Tarjeta bancaria Leroy Merlin también incorporan la doble autenticación de seguridad, y podrás validarlos a través de la App de Oney instalada en tu móvil. (Esta opción no aplica a las tarjetas privativas Alcampo y Club Leroy Merlin).

1. Instala la App de Oney en tu dispositivo y crea una cuenta de usuario, si no dispones de ella.
   
   
2. Cuando vayas a realizar una compra o pago por Internet recibirás una notificación en tu móvil. (Debes haber vinculado primero tu dispositivo, tal y como te explicamos en la pregunta anterior).
   
   
3. Pulsa en la notificación que has recibido en tu App Oney y valida la operación con tu clave de acceso a la App o tu huella. ¡Y ya está!

Si no tienes la App de Oney instalada, también podrás seguir realizando pagos. Te enviaremos un SMS para que valides la compra realizando una operación matemática basada en tu PIN. Es igual de seguro, pero ni tan cómodo ni tan rápido como si tuvieras instalada la app.