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Política de cookies

QUÉ SON LAS COOKIES

Una cookie es un tipo de archivo o dispositivo que se descarga en tu equipo terminal con la finalidad de almacenar datos que podrán ser actualizados y recuperados por el sitio web. Dicha información solo puede ser leída por el sitio web que lo envió al equipo. 

Conviene saber que no son un archivo ejecutable, por lo que no pueden contener virus. Las cookies pueden ser borradas, aceptadas o bloqueadas a petición del usuario.

 

FINALIDAD Y TIPOS DE COOKIES

Existen diferentes tipos según su finalidad y uso, duración, y quién las gestione.

  • Cookies propias: son aquellas que Oney envía a tu equipo, presentando el servicio que nos has solicitado.
  • Cookies de terceros: son aquellas que se envían a tu equipo por otra entidad distinta a Oney.

A continuación, te detallamos los tipos de cookies que se utilizamos en los sitios web y app de ONEY SERVICIOS FINANCIEROS E.F.C, S.A.U. a través de un panel con las especificaciones sobre su finalidad y duración.

 

1. Técnicas

Son necesarias para que puedas navegar correctamente a través de nuestra web, app y plataformas Oney. Permiten la gestión y operativa para poder interactuar con las distintas opciones y servicios, como, por ejemplo: configurar las cookies, iniciar sesión en tu Área Cliente, recordar detalles de tu usuario para que no tengas que volver a introducirlos, etc. También se utilizan como elemento de seguridad en la prevención de fraude.

Nombre cookie
Procedencia
Descripcion
Duración
ARRAffinity / ARRAffinitySameSite
Propia
Cookie que establecen los sitios web que se ejecutan en la nube de la plataforma Windows Azure. Se utiliza para equilibrar la carga y garantizar que las solicitudes de la página del visitante se enruten al mismo servidor en cualquier sesión de navegación.
1 sesión
oney_cookie_preferences
Propia
Cookie propia utilizada para recabar y mantener trazabilidad del consentimiento prestado por el usuario.
1 sesión
cookiesession1
Propia
Cookie que permite almacenar un identificador único para equilibrar la carga de trabajo de los servidores.
1 sesión
ASP.NET_SessionId
Propia
Cookie que permite almacenar un identificador único por sesión a través del cual se vinculan datos necesarios para permitir la navegación en curso.
1 sesión
__RequestVerificationToken
Propia
Cookie establecida por aplicaciones web creadas con tecnologías ASP.NET MVC. Está diseñada para detener la publicación no autorizada de contenido en el sitio web, lo que se conoce como falsificación de solicitudes entre sitios.
1 sesión
_vis_opt_test_cookie
Visual Website Optimizer
Esta cookie se crea para detectar si las cookies están habilitadas en el navegador del visitante o no. También ayuda a realizar un seguimiento del número de sesiones de navegador por las que ha pasado un visitante.
1 sesión
_vis_opt_exp_{CAMPAIGNID}_ combi
Visual Website Optimizer
Esta cookie se crea cuando se elige a un visitante para una variación particular de una prueba. Esta cookie garantiza que los visitantes vean la misma variación cuando vuelvan a visitar la página en el futuro.
100 días
_vis_opt_s
Visual Website Optimizer
Esta cookie rastrea la sesión creada para un visitante, es decir, la cantidad de veces que se cerró y se volvió a abrir el navegador.
100 días
_vis_opt_out
Visual Website Optimizer
Esta cookie indica que el visitante no debe formar parte de ninguna campaña.
10 años
_vwo_uuid
Visual Website Optimizer
Esta cookie genera una identificación única para cada visitante y se utiliza para la función de segmentación de informes en VWO, y también le permite ver los datos de una manera más refinada.
10 años
_vwo_uuid_{CAMPAIGNID}
Visual Website Optimizer
Esta cookie se crea para cada campaña entre dominios. Genera una identificación única para cada visitante y se utiliza para la función de segmentación de informes en VWO, y también le permite ver los datos de una manera más refinada.
10 años
_vwo_ds
Visual Website Optimizer
Esta cookie almacena datos persistentes a nivel de visitante para VWO Insights
1 sesión
_vwo_sn
Visual Website Optimizer
Esta cookie almacena información a nivel de sesión.
30 minutos o sesión
_vwo_uuid_v2
Visual Website Optimizer
Esta cookie calcula el tráfico único en un sitio web.
366 días
_vwo
Visual Website Optimizer
Esta cookie es un contenedor de todas las cookies. Actualmente está creado sólo para el navegador Safari. En el futuro sustituiría a todas las cookies. La caducidad real de una cookie no importa, ya que almacena la caducidad de las cookies configuradas en ella y continúa caducándolas.
Persistente

2. Analíticas

Sirven para analizar los hábitos de navegación, con el objetivo de optimizar las funcionalidades y el mantenimiento técnico y operativo y, por tanto, garantizar el mejor servicio posible. Nunca se utilizarán para mostrar anuncios personalizados, ni para recordar las preferencias del usuario más allá de la sesión.

Nombre cookie
Procedencia
Descripcion
Duración
_ga
Google Analytics
Se usa para distinguir a los usuarios.
2 años
_ga_ETZPHMS6E2
Google Analytics
Se usa para mantener el estado de la sesión.
2 años
_ga_YYXL3YTVSB
Google Analytics
Se usa para mantener el estado de la sesión.
2 años
InitialTrafficSource
Google Analytics
La atribución predeterminada de Google Analytics asigna la conversión a la fuente de tráfico no directo del último clic.
2 años
_hjSession_2996214
Hotjar
Contiene los datos de la sesión actual.
30 minutos
_hjSessionUser_2996214
Hotjar
Se usa para saber cuándo un usuario visita por primera vez en una página.
1 año

3. Publicitarias

Son aquellas que se obtienen a través de la navegación por nuestra web y permiten almacenar información sobre el comportamiento para desarrollar un perfil específico del usuario. Nos ayudan a mostrarte anuncios y ofertas de Oney en webs de terceros y en redes sociales. Gracias a estas cookies solo verás anuncios que te interesen.

Nombre cookie
Procedencia
Descripcion
Duración
_clck
Microsoft Clarity
La funcionalidad es almacenar una identificación de usuario única.
1 año
_clsk
Microsoft Clarity
Conecta varias páginas vistas por parte de un usuario en una única grabación de sesión.
1 sesión
_fbp
Facebook
Esta cookie es utilizada por Facebook para ofrecer una serie de productos publicitarios.
3 meses
_gcl_au
Google Adsense
Recoge información de los clics en los anuncios y la almacena en una cookie propia para que las conversiones se puedan atribuir fuera de la página de destino.
90 días
_uetsid
Bing Ads
Cookie de seguimiento para almacenar y realizar un rastreo de las visitas.
1 sesión
_uetvid
Bing Ads
Se utiliza para rastrear visitantes con el fin de presentar publicidad relevante según las preferencias del visitante.
13 meses
test_cookie
Google
El complemento DoubleClick de Google verifica si el navegador del usuario, con el objetivo de mejorar la publicidad que le muestra
1 mes

4. Personalización

Estas cookies nos permiten ofrecerte un contenido personalizado en algunas características y opciones de la página web. Por ejemplo, el idioma preferido por el usuario o el tipo de navegador a través del cual se accede. Además, nos permiten realizar pruebas y plantear distintas opciones de diseño para mostrar la opción preferida a los usuarios en base a su comportamiento.

Nombre cookie
Procedencia
Descripcion
Duración
oney_cookie_preferences
Propia
Permiten recordar información para que el usuario acceda al servicio con determinadas características que pueden diferenciar su experiencia de la de otros usuarios.
1 año

RECHAZO USO DE COOKIES

Te informamos de que la calidad de la navegación a través de nuestra página Web y, en consecuencia, de los servicios que en ella se prestan, puede verse mermada en el caso de que no aceptes el uso de las cookies.

Dicho lo anterior, para la desactivación o eliminación de las cookies instaladas en el equipo deberás configurar las opciones dependiendo del navegador instalado en tu ordenador.

En los siguientes enlaces encontrarás la documentación de “ayuda” del explorador para desactivar el uso de cookies en Internet.

Si lo prefieres, puede visitar la página Web www.aboutcookies.org, donde obtendrás toda la información necesaria para activar o desactivar las cookies de tu explorador.o.

 

¿TIENES ALGUNA DUDA?

Cualquier pregunta sobre esta política de uso de cookies nos la puedes hacer llegar por escrito a la siguiente dirección:

A la atención del responsable de seguridad

Oney Servicios Financieros E.F.C. S.A.U. Parque Empresarial ALVENTO – Vía de los Poblados, nº 1 Edificio A, 3ª planta 28033 Madrid

Puedes consultar nuestra Política de Privacidad siempre que lo desees.

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