INFORMACIÓN LEGAL

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TABLÓN DE ANUNCIOS ONEY SERVICIOS FINANCIEROS, E.F.C., S.A.U.

REFERENCIAS DE INTERÉS PARA CLIENTES

FOLLETO DE TARIFAS Y NORMAS DE VALORACIÓN

Se informa a los señores Clientes la existencia y disponibilidad de un folleto de tarifas y normas de valoración, disponible para su consulta en la web así como en los establecimientos de la entidad.

En dicho folleto no figuran las condiciones generales aplicables a las transferencias de fondos con el exterior, ya que esta Entidad no realiza dichas operaciones.
MODIFICACIONES DEL TIPO DE INTERES, COMISIONES O GASTOS REPERCUTIBLES, EN CONTRATOS DE DURACIÓN INDEFINIDA

La modificación de las comisiones contempladas respecto de Tarjeta de Crédito, así como la modificación de los intereses y gastos repercutibles serán de aplicación a los sesenta días siguientes de su comunicación realizada de forma previa e individualizada a la clientela..

NORMATIVA REGULADORA DE LA TRANSPARENCIA DE LAS OPERACIONES BANCARIAS Y LA PROTECCIÓN DE LA CLIENTELA

1.- Servicio de Atención y Defensa del Cliente.

Ley 44/2002, de 22 de noviembre, de medidas de reforma del sistema financiero, modificada por la Ley 2/2011, de 4 de marzo, de economía sostenible.

Orden ECO/734/2004 de 11 de marzo, sobre Departamentos y Servicios de atención al cliente y el defensor del cliente de las entidades financieras.

Orden ECC/2502/2012, de 16 de noviembre, por la que se regula el procedimiento de presentación de reclamaciones ante los servicios de reclamaciones de Banco de España, la Comisión Nacional del Mercado de Valores y la Dirección General de Seguros y Pensiones.

2.- Transparencia de las operaciones y protección de la clientela, y otra normativa de protección al consumidor.

Orden EHA/2899/2011, de 28 de octubre del Ministerio de Economía y Hacienda, de transparencia y protección del clientede servicios bancarios.

Circular 5/2012, de 27 de junio, del Banco de España, a entidades de crédito y proveedores de servicios de pago, sobre transparencia de los servicios bancarios y responsabilidad en la concesión de préstamos.

Ley 22/2007, de 11 de julio, sobre comercialización a distancia de servicios financieros destinados a los consumidores.

Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.

Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre.

3.- Crédito al Consumo

Directiva 2008/48/CE, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 23 de abril, relativa a los contratos de crédito al consumo y por la que se deroga la Directiva 87/201/CEE del Consejo.

Ley 16/2011, de 24 de junio, de Contratos de Crédito al Consumo.

Orden ECC/159/2013 de 6 de febrero por la que se modifica la parte II del anexo I de la Ley 16/2011, de 24 de junio, de contratos de crédito al consumo.

4.- Servicios de pago

Orden EHA/1608/2010, de 14 de junio, sobre transparencia de las condiciones y requisitos de información aplicable a los servicios de pago.

Directiva 2007/64/CE, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 13 de noviembre, sobre servicios en el mercado interior, por la que se modifican las Directivas 97/7/CE, 2002/65/CE, 2005/60/CE y 2006/48/CE y por la que se deroga la Directiva 97/5/CE. Ley 2/2011, de 4 de marzo, de economía sostenible.

5.- Condiciones generales de la contratación y otras

Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre condiciones generales de contratación.

Ley 28/1998, de 13 de julio, de venta a plazos de bienes muebles.

Orden EHA/1718/2010, de 11 de junio, de regulación y control de la publicidad de los servicios y productos bancarios.

Circular 6/2010, de 28 de septiembre, del Banco de España, a entidades de crédito y entidades de pago, sobre publicidad de los servicios y productos bancarios.

Ley 10/2014, de 26 de junio, de ordenación, supervisión y solvencia de entidades de crédito.

Real Decreto 84/2015, de 13 de febrero, por el que se desarrolla la Ley 10/2014, de 26 de junio, de ordenación, supervisión y solvencia de entidades de crédito.

Ley 5/2015, de 27 de abril, de fomento de la financiación empresarial.

Ley 26/2006, de 17 de julio, de Mediación de Seguros.

Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal.

Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal.

Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero, de medidas urgentes por el que se incorporan al ordenamiento jurídico español diversas directivas de la Unión Europea en el ámbito de la contratación pública en determinados sectores; de seguros privados; de planes y fondos de pensiones; del ámbito tributario y de litigios fiscales.

6.- Protección de datos

OFERTAS VINCULANTES

Los señores Clientes podrán solicitar ofertas vinculantes sobre créditos al consumo, con carácter gratuito y según especificaciones y plazos establecidos en la normativa vigente.Se informa a los clientes que esta entidad no comercializa préstamos hipotecarios.

TRANSFERENCIAS DE FONDOS CON EL EXTERIOR REGULADOS EN LA LEY 9/1999

Se informa a los señores Clientes que esta Entidad no realiza las operaciones de transferencia transfronteriza de las reguladas en la Ley 9/1999, de 12 de abril.