Puedes modificar tus claves de acceso al Área Cliente haciendo clic sobre tu nombre en la esquina superior derecha del Área Cliente y seleccionando “Cambiar contraseña”. Puedes consultar el paso a paso pinchando aquí.
También puedes iniciar el proceso de “Recuperar contraseña” desde el acceso de tu área cliente. Para verificar tu identidad, te enviaremos un código de verificación a tu email o número de móvil asociado. Elige dónde prefieres recibirlo.
Pulsa el botón o enlace que has recibido para verificar tu identidad y te redirigiremos a la pantalla de selección de nueva contraseña.
Por último, debes introducir dos veces tu nueva contraseña y la dirección de email.
Recuerda que la nueva contraseña debe tener 8 caracteres e incluir letras y números.
Cuando estés listo para cambiarla, pulsa en Restablecer.
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