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¿Qué ocurre si no pago alguna de las siguientes cuotas?

Si no has podido abonar alguna cuota, nosotros nos pondremos en contacto contigo para buscar una solución al impago.

Es importante que lo soluciones lo antes posible para evitar gastos y recargos innecesarios. Para ello te enviaremos un email con un enlace para que actualices los datos de tu tarjeta asociada y podamos formalizar el pago de la cuota impagada. Ten en cuenta que el link que te enviamos tendrá una validez de 24 horas.

Si necesitaras cambiar la tarjeta asociada, te recordamos que puedes hacerlo  espacio cliente en el apartado Inicio/detalle del contrato/cambiar tarjeta. En el plazo máximo de 24 horas procederemos de manera automática a cobrar la cuota pendiente sobre la nueva tarjeta, quedando regularizada la incidencia.

Si por el contrario no llegáramos a un acuerdo procederemos a enviar el caso a nuestro equipo legal para tomar las medidas oportunas y en su caso se procederá a informar del impago a los ficheros de solvencia y morosidad.

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Cookies de otro planeta

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