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¿Cómo puedo declarar un siniestro de un seguro que tengo contratado?

La declaración de siniestros depende del seguro sobre el que comuniques la incidencia que origina el siniestro:

  1. Seguro de hospitalización: comunícalo a la aseguradora en el teléfono 900 201 040 (L-V de 09:00 a 21:00).
  2. Seguro de Protección jurídica: comunícalo directamente a la aseguradora en el teléfono 91 151 37 11.
  3. Seguro de tus dispositivos móviles y tablets: comunícalo al teléfono 902 03 31 89.
  4. Seguro de decesos: comunícalo directamente a la aseguradora en el teléfono 91 379 77 10.
  5. Seguro de multiprotección: ponte en contacto en el teléfono 91 768 55 36 (L-V de 09:00 a 17:00).
  6. Seguro de protección de pagos: Accede al área privada y en el formulario que hallarás consultando esta misma pregunta, envíanos tu comunicación de siniestro. Es importante que nos facilites toda la información necesaria para que evaluemos el siniestro.

Además debes adjuntar la siguiente documentación:

  • En caso de fallecimiento: certificado de fallecimiento, el DNI de quien comunica el siniestro y documento acreditativo de su relación con el fallecido, y los datos de contacto de quien presenta la solicitud para que podamos contactar contigo.
    En estos casos, si se va a cancelar la cuenta del fallecido es necesario que en la comunicación nos facilitéis un numero de cuenta válido para poder gestionar el resultado económico del siniestro.
  • En caso de desempleo: tu vida laboral.
  • En caso de incapacidad: parte de baja  e informe médico. Con el fin de no retrasar la gestión del siniestro es importante que nos remitas toda la documentación.
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