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¿Cómo solicitar un certificado de deuda de mis productos Oney?

A través de tu Área Cliente web, puedes solicitar un certificado de deuda que acredite tu situación financiera respecto a los productos contratados en Oney (tarjetas, préstamos y pólizas de crédito). De forma totalmente gratuita.

Para descargar tu certificado de deuda a través del Área Cliente web de Oney, debes estar previamente registrado con tu usuario en el Área Cliente. Una vez hayas iniciado sesión, dirígete a la sección Tarjetas (para descargar certificados de deuda sobre tus tarjetas Oney) o Préstamos (para descargar certificados sobre préstamos o pólizas de crédito). Entre las opciones disponibles selecciona “Certificados de deuda”. Tendrás disponibles según tu situación financiera los siguientes modelos: 

– Certificado de Deuda Pendiente: documento que formaliza la situación de la deuda del cliente para con Oney en el momento de la emisión del documento.

– Certificado de Pagos al Corriente: documento que certifica que el cliente no se encuentra con saldo a deber con Oney.

– Certificado de Deuda 0: documento que certifica que la situación de deuda del cliente para con Oney es 0€.

 

Te explicamos cómo consultarlo paso a paso en este tutorial.

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